Pembaruan IP Server RUANGWEB – Tindakan Diperlukan bagi Pengguna Cloudflare & DNS Eksternal

Halo Pelanggan RUANGWEB,

Kami menginformasikan bahwa RUANGWEB baru saja menyelesaikan pembaruan infrastruktur jaringan yang mencakup perubahan IP Server.

INFO PENTING: Bagi Anda yang menggunakan Name Server (NS) bawaan dari kami, sistem telah otomatis melakukan penyesuaian dan tidak ada tindakan yang perlu Anda lakukan.
Namun, bagi Anda yang menggunakan Cloudflare atau layanan DNS pihak ketiga, website Anda mungkin saat ini tidak dapat diakses.

Mohon segera memperbarui pengaturan DNS Anda dengan langkah berikut:

1. Login ke akun cPanel Anda melalui Client Area https://my.ruangweb.id/
2. Lihat panel General Information di sebelah kanan, lalu catat angka pada bagian Shared IP Address (atau Dedicated IP Address)
3. Login ke dashboard Cloudflare (atau pengelola DNS Anda)
4. Masuk ke menu DNS > Records
5. Edit A Record domain Anda dan ganti IP lama dengan IP baru yang Anda dapatkan di cPanel.

Catatan: Proses propagasi DNS Cloudflare biasanya berlangsung sangat cepat setelah IP diperbarui.

Jika Anda mengalami kesulitan atau membutuhkan panduan lebih lanjut, silakan buka tiket bantuan (Support Ticket) ke tim teknis kami. Kami siap membantu Anda!

Salam,
Tim Support RUANGWEB